最近,大量网友反映,自己使用多年的QQ被突然永久封号,大多是QQ群的群主和管理员。或许困扰过我们多年的问题“死后QQ给谁”也最终揭晓了——封号。

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小编去“马化腾吧”转了一圈,很多QQ老用户赶到贴吧诉苦。说明了自己被封号的情况,一旦被封了,会连带所有的游戏、网站、相关产品全部被封。特别是购买了靓号、皇冠会员、游戏皮肤等装备的用户心疼不已,更有投资上万的用户。

要知道,面对这种情况,根本找不到腾讯客服,全部是人工智能的,全是语音自动回复,也没办法申诉,直接提示用就封禁。

有不少用户建议去深圳总部要求解封,那总部能否解决问呢?有解封了的,也有白跑一趟的。

针对被永久封号的事件,QQ安全团队表示,关停的是贩卖个人信息和发布、传播、扩散淫秽色情等信息的用户。有人表示理解,或许就是用户自己违规在先,本身犯了错误。

也有用户对此表示怀疑,自己遵纪守法却无辜躺枪,腾讯这种大规模的处决方式过于粗暴,明显是店大欺客。

此次封号还波及多个大学QQ群和指导员QQ,有人猜测,问题可能出现在群名,群文件,群共享以及上传的课件上,出现了一些敏感字眼。

今年2月份的时候,央视新闻报道过,QQ生态里存在着大量贩卖个人信息QQ群,仅通过一个电话号码,即可查到一个人的所有私密信息,包括了全家户籍、开房记录、犯罪记录、出入境、美团、滴滴顺丰淘宝地址、全国房产等信息。

或许腾讯这次严整QQ用户和群的原因,一是顺应两会和315的主题;二是加快打击黑产业步伐,长久以来QQ群都是滋生黑产业群体的温床,利用QQ进行不良信息传播、个人信息贩卖等违法行为数不胜数。自今年2月份以来,QQ安全团队共关停违法违规QQ群600余个,关停违法违规帐号500余个,涉及其他违法违规行为的QQ群1500余个,共关停违规帐号1300个。

此时,有很多用户担心被封号以后,里面的资金如何取出?QQ给出了答案:

被封停QQ帐号中的合法资金是绝对安全的,不存在被转移、被使用的情况。同时,QQ安全团队在确保资金安全的同时,还设立了专门的资金取回申请渠道:

1、QQ钱包余额:用户可以致电客服专线:0755-86013860进行咨询;

2、理财通:可以使用电脑访问:kf.qq.com-->【理财通】-->【取出问题】中“QQ封号后理财通资金取出指引”,按指引申请取出理财通的资金。期间,理财通资金是安全的。

除了QQ用户和群被大量封号外,微信最近也在大力打击群控系统,一般正常的网络环境都不会封,如果判断为营销网络环境,即使是一个正常的微信,都有被永久封停的可能。

据了解,小米、360、vivo、oppo、华为、魅族等众多手机品牌,都有官方或非官方多开微信功能的支持方法,而腾讯这次就是针对这一类问题进行彻底清扫和打击。

导致微信被封号的原因除了登录环境之外,还有营销行为,即微信的朋友圈或聊天记录中是不是大量存在营销关键词,重点监控的有“金融”、“期货”、“支付宝”、“银行卡”等敏感词,以及微信只加人不聊天或被举报等之类。

据悉,微信封号会根据情节严重程度进行处罚,分为可自主解封和不可自主解封两种,无论属于哪一种,按照页面提示进行下一步操作即可。

一旦微信帐号被封,微信零钱怎么取回?

具体转移流程:登录微信,系统提示弹出→ 选择【确定】→ 展示财产提取指引,点击【退出】 → 返回登录界面,点击登录 → 登录成功 →【 轻触“我”→ “钱包”】→ 用户根据自己的财产情况进行提现或转移操作。

腾讯的这番整顿可谓雷厉风行,在一定程度上净化了网络空间环境,遏制了一些不良信息的蔓延传播,切断了一些不法网民操纵违法犯罪活动的载体,积极意义是值得肯定和赞许的。

不过,在整顿的过程中伤及了无辜用户,并且没有设置申诉通道;而违规被封的用户仍然可以重新注册,继续发布、传播不良信息,甚至还有的不法分子可以从中找到生财之道,冒充客服人员帮助解封账号,一些用户病急乱投医也是可能的。或许腾讯的这个封号机制还不完善,治标不治本。

—你的Q龄多少年了?若被封,会心疼吗?—