现在的年轻人,还在玩QQ吗?

发端于中国互联网兴起时,成就了腾讯帝国,创造了无数奇迹的QQ,似乎已经被大众遗忘在角落了。

作为PC时代的社交产品,QQ走的路线是陌生人社交,也就是弱社交关系到强社交关系的转变;而诞生于移动互联网时代的微信切入点是熟人社交。如今,微信已经成为一款超级app,它所扮演的角色更像是一个巨型的生态链平台。

眼下,移动互联网战争的本质是对用户注意力的争夺。出生于1996年-2010年的Z世代已经成为中国互联网的中坚力量,在攫取用户注意力的战场上,“两微一抖”战成一团,QQ也在试图抢夺年轻人的注意力。

根据Quest Mobile发布的数据,过去一年中,在用户总使用市场方面,腾讯系受到了头条系产品的挤压。头条的王牌产品抖音,日活量从4000万到破亿只用了两个月。

在即时通讯领域的人口红利消失后,微信和QQ的用户增长空间已经所剩无几。而与月活数一路攀升达10亿的微信相比,2016年第二季度,QQ月活数高达8.99亿后,就是一路下滑。

难道,QQ真的要凉了吗?那可不一定。

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其实从微信爆火到现在,QQ一直都没有停止过前进的步伐。

1、社群营销

2014年,手机QQ上线了兴趣部落。区别于百度贴吧和QQ空间,兴趣部落是一款基于共同兴趣建立的社区,用兴趣标签把QQ群连接起来。当然了,原有的社群——QQ空间也没有放下。

作为火星文的发源地,QQ空间承载了无数青春疼痛伤痕文字,是研究90后与亚文化课题的迦南地。如今再出发,QQ空间更注重强社交关系的打造,“特别关注”和“情侣空间”功能应运而生。在强关系链的影响下,投放信息流广告好像也是理所当然的,前段时间大家都在玩的“养鲲”梗不就是出自于QQ空间吗?

与此同时,曾用名是“QQ动漫”的波洞星球近日上线,并且在QQ动态页面内置了入口。腾讯一直非常重视二次元产业,旗下的腾讯动漫已经成为国内二次元领域的头号玩家。为了避免兄弟阋墙,波洞星球的定位是二次元内容社区平台。然而开发团队的野心不止于此,他们希望把波洞星球打造成一个全链条的二次元生态体系。

2、内容营销

除了在社群上下功夫,QQ还在尝试做内容分发。2017年上线的QQ看点,是QQ内置的新闻信息流服务,能够优化短视频和小视频的推荐算法。而在内容营销方面,QQ最近比较流行的两款功能“秘密”和“坦白说”较为亮眼。这两款功能利用了人类的本性——窥私欲。人们想要窥探别人的秘密,又害怕自己被窥探;想要分享和传播八卦,又怕引来麻烦。“秘密”和“坦白说”的匿名玩法正好满足了人们的需求。

值得注意的是,QQ动态页面还有企鹅电竞与NOW直播。成QQ为了抢占游戏直播的红利,利用两款游戏的流量,在QQ中植入观看直播入口“企鹅电竞”,为QQ引流,争夺更多用户时长。只不过与市场上虎牙、斗鱼、熊猫等直播平台相比,企鹅电竞还是有些“大隐隐于市”了。

3、短视频营销

此外,为了抗衡抖音,腾讯重新上线的短视频分享与创作平台——微视,也在QQ内置了入口。QQ以其巨大的用户存量为微视导流,微视同样以短视频营销反哺QQ。

社群、内容分发、短视频……QQ把所有可能吸引到年轻人注意力的功能都放进来了。要论在社交产品中功能的多样性和前沿性,QQ无疑是傲视群雄。但是功能庞杂,难免给人臃肿和繁琐的感觉,以至于越来越多的人觉得QQ没有微信好用,觉得“QQ太幼稚”了。

QQ真的幼稚吗?在碎片化时间被严重挤压的当下,有闲暇时间关注QQ到底有哪些功能的,就只有95后和00后了。“广撒网,多捞鱼。”功能虽然多,但总有感兴趣的。而对于其它群体,QQ基本的社交功能就可以满足需求。

回想以前流行的QQ秀、QQ游戏、QQ宠物,在成年人看来也是幼稚的;年少时在QQ空间留下的日志和说说,如今看来也是无病呻吟。所以,QQ的确是“幼稚”的,因为QQ关注的一直都是最年轻的那一批用户。

从腾讯发布的2018年二季度财报来看,得益于新推出的娱乐功能,年龄为21岁或以下用户的智能终端月活跃账户及日活跃账户均实现两位数的同比增长。也就是说,从总体来看,QQ月活数同比确实下降,但是年轻群体的月活数却上升了。QQ真的凉了吗?没有,只是它的用户群体更精准了而已。

“年轻就是未来。”二十年前的QQ是这样做的,二十年后的QQ也是一样。